CREATIVE
In zware tijden als nu is het fijn om waarde te vinden in iets dat niets kost, gelukkig is creativiteit gratis. De investering die nodig is om een menselijke instelling te veranderen en mentale ruimte te creëren voor anders denken, is bijna nihil.
Sommige verbeteringen zullen geld kosten, maar als het onder de richtlijn LEAN valt zal het snel terugverdiend worden. Ook dure investeringen in innovatie, zoals het maken en testen van een nieuw product of een service, kan een succesvolle investering zijn in deze zware tijden.
Het lijkt een contradictie, echter in zware tijden is de creativiteit het hoogst!